André Boudreau, directeur du développement de marché, Commercial, et David Tracey, directeur du développement de marché, Industriel, sont désormais responsables du planning et de la coordination des initiatives au niveau mondial, dont l'objectif direct est de développer les stratégies de marché et de ventes, ainsi que l'assistance aux clients finaux commerciaux et industriels. André était auparavant directeur du marketing et David directeur des ventes régionales pour la région Atlantique du Canada.
Pascale Daviau, qui dirigeait les services Développement de l'activité et Innovation de produits se focalisera désormais sur la gestion du marketing et des équipes de gestion de produits afin de garantir l'exécution de la stratégie, développer l'intérêt sur l'innovation et développer une collaboration rapprochée avec l'organisation des ventes. Elle continuera d'être responsable du développement durable et de la gestion des relations avec les agences de certification du Canada.
Alain Quintal, vice-président des départements Fabrication, Technologie et R&D, assumera la direction de tous les aspects des documents se rapportant aux produits et aux R&D, en insistant sur une collaboration rapprochée entre les équipes de fabrication et de développement de produits afin de stimuler l'innovation.
Brian Welling, anciennement directeur du Service clients, utilisera désormais sa grande connaissance de la clientèle et des systèmes T&B, au poste de directeur é-commerce et technologies informatiques.
Pierre David, anciennement directeur du Centre de distribution centralisée pour le Canada, situé à Bromont au Québec, a été promu vice-président du Service clients et distribution. À ce nouveau poste aux responsabilités élargies, Pierre sera en charge de toutes les activités de services à la clientèle, y compris l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement afin de satisfaire le niveau d'excellence attendu par tous les clients T&B.
Brian Murphy a été promu directeur des ventes régionales pour la région Atlantique du Canada.
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