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OTOÑO/INVIERNO 2011

La exhibición móvil proporciona valor a los clientes de T&B

La nueva flota móvil de marketing es una manera ideal
de construir sólidas relaciones con los clientes

Es un secreto que el vendedor de helados descubrió hace años. Entregar las mercaderías a sus clientes en lugar de esperar a que sus clientes vengan a usted. Y esa lógica simple está dando sus frutos para T&B con la campaña de marketing Soluciones Móviles que se lanzó recientemente.

Una flota de cuatro camiones atractivos a la vista cubiertos con elegantes imágenes y fotografías de alta resolución de los productos eléctricos y accesorios de T&B van recorriendo caminos de los EE.UU., proporcionando entrenamiento práctico para clientes y usuarios finales. Los camiones hechos a medida, construidos sobre un chasis Ford F450 y que desarrolla más de 360 caballos de fuerza y 450 libras de potencia bruta, contienen una variedad de productos eléctricos y de accesorios incluyendo los productos de marca Color-Keyed® , Homac® , Blackburn® , Sta-Kon® y Ty-Rap® .

El concepto y diseño se lograron gracias a la colaboración de varios miembros del grupo de marketing de Connectivity and Grounding (Conectividad y puesta a tierra) de T&B. Una vez que el concepto básico estuvo instalado, el diseño de los exhibidores reales de productos fue realizado y ensamblado por el Equipo de Soluciones Móviles compuesto por Bill Mauriello, Cory Martin, Cody Talley, Sui Shen y Roger Kuhn, junto con Benchmark, la empresa con quien nos asociamos para su fabricación. El proceso para finalizar los cuatro camiones llevó aproximadamente seis meses.

"Los camiones de soluciones móviles son una feria comercial sobre ruedas," comentó Bob Caporale, vicepresidente de gestión de productos e ingeniería de la División de productos eléctricos. "No solo llaman la atención sino que también son una exhibición poderosa de nuestros productos y una poderosa representación física de nuestra calidad e innovación."

Cada camión de 30 x 20 pies, que pesa 16,000 libras (7,273 kilogramos) contiene 18 paneles deslizantes de productos, que pueden adaptarse para satisfacer las necesidades de un cliente específico. Pantallas planas de TV de 42 pulgadas, de última generación, exhiben videos de entrenamiento y promoción mientras mostradores extraíbles permiten demostraciones prácticas de productos .

"Si estamos visitando un desarrollador de parques eólicos, podemos personalizar los paneles de productos que exhiben la amplitud de productos de T&B que son adecuados para su uso en un aerogenerador," expresó Marc Salerno, director de grupo de Conectividad y Puesta a tierra para la División de productos eléctricos de EE.UU. "Si la próxima parada es una planta de tratamiento de agua residual, podemos cambiar los paneles y los productos para adecuarlos a sus necesidades únicas."

"La utilización del programa de soluciones móviles es una manera ideal de presentar a los clientes la calidad, confiabilidad y amplitud de la cartera de productos de T&B, especialmente si los clientes están actualmente utilizando un producto de la competencia," expresó Salerno. "Es una experiencia cercana, práctica que ha demostrado ser mucho más valiosa que hojear catálogos o tratar de hacer una venta por teléfono."

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